为提升员工沟通能力和汇报水平，白云山汉方于12月6日组织开展《职场沟通必修课——报、联、商》培训。本次培训邀请了中国管理科学研究院高级培训师郭宝健老师授课，聚焦“报告、联络、商谈”这三项核心技能，旨在为员工提供一套提升沟通效率的实用方法。
培训课堂
课程伊始，郭老师便开宗明义，点明了“礼多人不怪”的沟通智慧。培训内容层层递进，聚焦于“内容提炼、精准接指、高效汇报、联络商谈”四大模块。郭宝健老师系统传授了“逻辑化七步曲”以梳理报告内容，运用“6W3H”框架与“掏、淘、讨、套”四字诀实现精准接收指令，并深入讲解了把握汇报时机、提炼汇报重点及选择恰当联络方式的关键技巧。培训巧妙融入案例解读与情景演练，引导学员在互动中深化理解。尤其是“接指问清、事BE（毕、必）回复、知情通报、YU（遇、预）变请示”这一凝练的十六字的沟通口诀，以其高度的概括性与实操性，已深深烙印在每一位学员的脑海中，成为指导日后沟通实践的指南。
领导发言
培训结束后，党委副书记、工会主席郑燕华对学员们的学习态度给予了充分肯定，并提出:本次培训与现实工作场景高度契合，目前仅完成了“学”的部分，关键在于后续的“思、践、悟”。希望全体学员能够将课堂所学内容迁移至各自的工作岗位，在日常的每一次报告、每一次联络、每一次商谈中刻意练习，不断补齐自身沟通短板，将沟通力转化为真正的生产力与凝聚力，共同营造更加透明、协同、高效的组织沟通氛围。
本次培训既为员工搭建了沟通技能提升的学习平台，也沉淀了实用的沟通方法与行动指南。未来，全体学员将以培训为起点，将“报联商”技巧融入日常工作，在实践中锤炼沟通硬功，以高效协同凝聚发展合力，为公司高质量发展筑牢软实力根基。
2025-12-09
